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Trend e-commerce 2020 in Italia e all’estero

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Osservatorio Multicanalità: nel 2019 otto italiani su dieci sono consumatori multicanale (43,9 mln)

18 Ottobre 2019 Giuseppe Tosto Commenti disabilitati su Osservatorio Multicanalità: nel 2019 otto italiani su dieci sono consumatori multicanale (43,9 mln)
Fra i consumatori multicanale circa un terzo è rappresentato da InfoShopper, gli utenti che usano la rete solo per informarsi (16,1 milioni, il 37%), mentre quasi due terzi sono eShopper, coloro che la impiegano anche per comprare (27,8 milioni, il 63%). I Cherry Picker, i nuovi arrivati nel mercato eCommerce, sono il gruppo eShopper più numeroso (8,1 milioni).
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“Experience Matters”: cresce il progetto di POLI.design, GreatPixel e Personallive dedicato al mondo dell’UX Design

17 Ottobre 2019 Giuseppe Tosto Commenti disabilitati su “Experience Matters”: cresce il progetto di POLI.design, GreatPixel e Personallive dedicato al mondo dell’UX Design
Al via una ricerca con le aziende per indagare il tema delle esperienze conversazionali: i risultati verranno presentati durante la terza edizione del convegno “Beyond Conversational” in programma nella primavera del 2020
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Piccoli elettrodomestici per la cucina e alimentari: in aumento l’interesse online degli e-consumer italiani

11 Ottobre 2019 Giuseppe Tosto Commenti disabilitati su Piccoli elettrodomestici per la cucina e alimentari: in aumento l’interesse online degli e-consumer italiani
idealo fa il punto sullo stato del settore alimentare nell’e-commerce: tra i prodotti maggiormente cercati online vola il comparto beverage con alcolici e caffè. Rilevante anche l’interesse degli italiani nei confronti di robot da cucina, microonde, mixer, frullatori e macchine per la pasta.
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Gli acquisti digitali degli italiani per Turismo e Viaggi raggiungono i 15,5 miliardi di euro ed il 23% arriva da Mobile

11 Ottobre 2019 Giuseppe Tosto Commenti disabilitati su Gli acquisti digitali degli italiani per Turismo e Viaggi raggiungono i 15,5 miliardi di euro ed il 23% arriva da Mobile
Le prenotazioni arrivano alle strutture ancora in gran parte direttamente (49% dei casi), rimane stabile la quota di mercato delle OTA (Online Travel Agency) e dei vari siti aggregatori (35%).