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Dark pattern e-commerce e normative: come evitare sanzioni per pratiche scorrette

Dark pattern e-commerce e normative: come evitare sanzioni per pratiche scorrette

L’esperienza dell’utente è diventata un elemento centrale per guidare le conversioni, nel mondo dell’e-commerce. Non tutte le strategie di design web sono però trasparenti, o orientate al reale beneficio del consumatore, e ciò può rappresentare un problema. Il fenomeno dei dark pattern si è molto diffuso recentemente, nell’infrastruttura commerciale online. Si tratta di un insieme di tecniche di progettazione che…

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