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Da oggi con Chateau d’Ax il divano si può scegliere e acquistare online

Da oggi con Chateau d’Ax il divano si può scegliere e acquistare online

La nuova piattaforma e-commerce di Chateau d’Ax si inserisce in un’ampia strategia multichannel che mira all’integrazione e alla cooperazione tra canali fisici e canali digitali del brand.

La piattaforma ecommerce, disponibile su sito dell’azienda, è stata concepita mutuando la shopping experience all’interno degli store Chateau d’Ax, più di sessanta in tutta Italia, e lavora su due livelli: da una parte il racconto del singolo prodotto con una minuziosa attenzione alle informazioni tecniche e alle immagini, dall’altra lo storytelling di ciascuna collezione legata ai valori e al dna del brand.

Disponibile sia nella versione desktop, sia in versione ottimizzata per i device mobili, il sito ecommerce offre una user experience evoluta che permette comodità di visualizzazione e facilità di acquisto. La collezione Chateau d’Ax acquistabile online è composta da unampia selezione di divani e poltrone tutti facilmente configurabili in tempo reale per versioni, colori e materiali per rendere l’esperienza ancora più vicina a quella del negozio.

Oggi il primo punto di contatto con un brand è quasi sempre digitale, anche in un settore piuttosto tradizionale come quello dellarredamento. – dichiara Maurizio Pietro Motta, AD di Chateau d’Ax – In un contesto in rapida evoluzione, la nuova digital experience di Chateau d’Ax contribuirà al successo del brand grazie a una coinvolgente proposta creativa e ad unesperienza coerente su tutti i canali di distribuzione in cui il cliente è sempre al centro. La nuova piattaforma è completamente integrata con la nostra rete di negozi, un vero e proprio completamento e ampliamento del canale offline.Questa novità non solo fornisce qualcosa di esperienziale e significativo, ma è anche stata progettata per migliorare e facilitare la decisione dacquisto e incrementare le vendite.”

Consulenza personalizzata e gratuita

Una sezione dedicata del sito offre il servizio di consulenza gratuito e personalizzato Designer4you, per individuare il modello più affine ai gusti e allo stile del cliente, disegnare la mappa dell’ambiente e progettarlo in modo nuovo, proporre la giusta disposizione degli elementi, consigliare la corretta illuminazione e disporre gli accessori per valorizzare gli ambienti. L’azienda, inoltre, mette a disposizione il supporto del servizio clienti anche via mail, per rispondere a qualsiasi necessità dopo aver acquistato online.