Se in Italia la psicosi da coronavirus ha portato i cittadini a svuotare i supermercati, lasciandosi alle spalle solo le penne lisce, dall’estero pare che un bene primario in particolare sia stato oggetto di razzia: la carta igienica. Tanto che, Amazon si è visto costretto ad adottare drastiche misure per garantire che tutti possano tornare ad acquistarla senza problemi.
Amazon: nuovo modello di business
Per soddisfare la crescente domanda di generi di prima necessità come cibo, prodotti per la cura personale, prodotti per la pulizia e, sì, persino carta igienica, mentre gran parte del mondo è in quarantena, Amazon ha annunciato un drastico cambiamento del suo modello di business negli Stati Uniti e nell’Unione Europea.
Spedizioni essenziali potenziate
Fino al 5 aprile, il gigante dell’ecommerce non accetterà più spedizioni di articoli non essenziali dai suoi fornitori Fulfilled by Amazon (FBA) nei suoi magazzini. I fornitori FBA sono venditori e rivenditori terzi che inviano i loro prodotti ai magazzini di Amazon dove vengono elaborati e spediti direttamente ai clienti.
La buona notizia è che, dedicando risorse aggiuntive ai prodotti essenziali, la maggior parte delle forniture più richieste sarà prontamente disponibile per le persone che ne avranno bisogno, quando ne hanno bisogno. Amazon definisce articoli essenziali qualsiasi cosa rientri nelle seguenti categorie:
- Prodotti per bambini
- Salute e famiglia
- Bellezza e cura della persona
- Alimentari
- Industriale e scientifico
- Forniture per animali domestici
Cosa cambia per le altre merci
La notizia meno buona è che gli articoli che non rientrano in queste categorie potrebbero diventare molto più difficili da trovare su Amazon. Per essere chiari, Amazon spedirà comunque i vostri acquisti di articoli non essenziali fintanto che saranno disponibili in magazzino. Solo che i magazzini non saranno così attivamente riforniti una volta esaurite le scorte.
Inoltre, non tutti i prodotti su Amazon sono prodotti FBA, e anche i fornitori terzi di Amazon sono liberi di spedire i loro prodotti direttamente ai clienti. Quindi potreste scoprire che l’articolo che volete è in stock, ma che potrebbe richiedere un po’ più di tempo per la spedizione, o che il pacchetto che otterrete potrebbe non essere nella tipica scatola a marchio Amazon.
Tutto sommato, sacrificare un po’ di comodità a breve termine per un maggiore accesso alle cose di cui abbiamo bisogno per vivere (come la carta igienica!) e mantenere le nostre famiglie e i nostri animali domestici in buona salute ci sembra una buona mossa.