Nel B2B, cross selling e upselling non significano semplicemente vendere di più, ma proporre al cliente una soluzione più completa o più adatta alle sue esigenze. La differenza è importante: mentre il cross selling amplia l’acquisto con prodotti o servizi complementari, l’upselling porta verso una versione di maggiore valore della soluzione iniziale. In autunno, soprattutto … Leggi tutto Le tecniche di cross selling e upselling nel B2B: come aumentare lo scontrino medio in autunno