Retail 4.0

Oltre i canali, oltre le categorie. L’orientamento alla domanda nel largo consumo.

L’omnichannel non sta ridisegnando solo il customer journey ma anche il business model del largo consumo, sia in termini di strumenti operativi sia di strategie di mercato. Come si sta muovendo l’Italia? Se ne è parlato oggi durante l’evento organizzato da GS1 Italy a Milano.