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17 Marzo 2023 Redazione Commenti disabilitati su Zendesk migliora le esperienze conversazionali dei clienti con la nuova funzionalità di messaggistica proattiva
Proactive messages offre ai team di customer experience (CX) conversazioni più tempestive e personalizzate con i clienti, contribuendo ad aumentare la fidelizzazione e a generare profitti
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La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti

2 Dicembre 2022 Redazione Commenti disabilitati su La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti
I dati raccolti da oltre 153 miliardi di interazioni mostrano che i clienti preferiscono conversare con i brand sui loro canali digitali preferiti
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WhatsApp apre allo shopping in-app e ai servizi di hosting da Facebook

26 Ottobre 2020 Redazione Commenti disabilitati su WhatsApp apre allo shopping in-app e ai servizi di hosting da Facebook
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7 Dicembre 2018 Andrea Minoia Commenti disabilitati su Allo, l’app di messagistica di Google, chiuderà entro la prossima primavera
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Secondo i dati dell’Osservatorio Mobile Finance nel 2017 il numero complessivo di transazioni (notifiche SMS legati a CC e carte) ha raggiunto il volume record di 881,1 milioni
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5 Febbraio 2018 Giuseppe Tosto Commenti disabilitati su È il momento di Kaleyra, il nuovo brand nato dall’unione di Ubiquity e Solutions Infini
La nuova realtà globale nasce specializzata nella fornitura di servizi di messaggistica mobile per le banche e per le aziende di tutte le dimensioni

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