Mercato
Osservatorio Civic Brands Ipsos svela cosa devono fare i brand per conquistare il consumatore
Civismo di marca, inflazione e caro vita. Che cosa si aspettano le persone dai brand? Il punto dell’osservatorio Civic Brands Ipsos
engagement
Mktg
Medallia: come personalizzare l’experience e aumentare l’engagement
Gli esperti di Medallia, leader globale nei software per la gestione delle esperienze dei clienti e dei dipendenti, hanno individuato cinque approcci chiave per personalizzare l’experience e aumentare l’engagement
Mktg
7 regole per aumentare l’engagement e il convertion rate online
Le analisi di Medallia confermano la stretta correlazione tra una positiva digital experience, l’aumento del conversion rate e l’importanza che il cliente sia davvero al centro
Mktg
Il 94% dei marketer italiani ha cambiato strategia di coinvolgimento digitale con la pandemia
La settima edizione del report State of Marketing racconta le mutate priorità e le nuove sfide che plasmeranno il futuro delle strategie di marketing dei prossimi anni. Il 78% delle organizzazioni di marketing in Italia ha modificato o ridefinito le metriche a causa della pandemia
Alibaba
I 5 trend tecnologici che nel 2018 cambieranno il settore Retail
Craig Summers di Manhattan Associates: l’innovazione procede a ritmo sempre più veloce e nel 2018 i retailer raddoppieranno gli investimenti per l’infrastruttura tecnologica
Mercato
Splio: una piattaforma a servizio dello Unified Commerce
L’intervista a Fabio Maglioni con cui abbiamo parlato dei servizi proposti dalla soluzione, del mercato fashion, di nuove soluzioni di engagement e di Unified Commerce
Mercato
Arriva Manhattan Customer Engagement, lo strumento per personalizzare la shopping experience
La nuova soluzione permette di collegare i dati degli ordini alle informazioni sui clienti, ottenendo una panoramica unica su cosa, come e perché dello shopping omnicanale
Mercato
Beauty: annunciata la partnership fra The Body Shop e Axway
La collaborazione ha dato vita a Love Your Body Club, app mobile che permette alla società di cosmesi di sviluppare strategie di engagement per aumentare gli acquisti all’interno dei punti vendita
Mercato
Cloud4Wi chiude un round di investimento per 11,5 milioni di dollari
La somma, messa a disposizione da Opus Capital e United Ventures, permetterà a Cloud4Wi di potenziare Volare, la piattaforma AI-driven di location analytics e marketing
Mercato
Arriva MediaBOT, la piattaforma di AdKaora che sfrutta i bot per le campagne marketing
Tramite la soluzione sviluppata dall’agenzia del Gruppo Mondadori le aziende potranno raggiungere obiettivi di engagement e up selling tramite i bot di Facebook Messenger