La piattaforma di pagamento cinese Alipay ha annunciato oggi l’ambizioso obiettivo di supportare 10 milioni di piccole e medie imprese in Europa nei prossimi cinque anni, attraverso una tecnologia innovativa che consentirà loro di raggiungere oltre 2 miliardi di consumatori a livello globale.
Il piano strategico, presentato oggi a Londra durante l’Alipay Partners Global Summit, prevede l’ampliamento della collaborazione con il colosso dei pagamenti europei Worldline, nonché una nuova iniziativa per servire i negozi degli aeroporti di tutto il mondo attraverso mini-programmi in-app.
“Il nostro obiettivo è migliorare il modo in cui gli individui e le aziende acquistano, vendono e ricevono pagamenti e per fare questo, dobbiamo attingere alla forza delle nostre partnership” – ha affermato Eric Jing, Presidente e CEO di Ant Financial – “La nostra crescita è stata possibile solo grazie alla rete di partner che abbiamo creato e, lavorando insieme, renderemo più facile per chiunque fare business ovunque”. Jiang aggiunge “Le nostre soluzioni innovative continueranno ad aiutare ogni negozio e marchio in Europa a rispondere al meglio al numero crescente di turisti e clienti di e-commerce in arrivo da ogni parte del mondo”.
Alipay è lo strumento di pagamento digitale più diffuso in Cina, secondo un’indagine Statista, con l’87% degli intervistati nel paese di età compresa tra 18 e 69 anni che dichiarano di utilizzare Alipay per i propri acquisti. Alipay attualmente supporta oltre 1,2 miliardi di utenti insieme a partner di e-wallet locali in Corea, Tailandia, Malesia, Filippine, Indonesia, India, Bangladesh e Pakistan.
Alipay lavora a stretto contatto con i suoi partner in tutto il mondo, sfruttando la tecnologia per costruire un perfetto ecosistema che consenta a marchi e retail di servire al meglio i propri clienti, e aumentare le vendite.
Un report pubblicato quest’anno da Nielsen ha rivelato che oltre il 93% dei turisti cinesi sarebbe più propenso ad acquistare e spendere maggiormente se fosse disponibile l’acquisto via mobile, mentre il 60% dei commercianti intervistati, che hanno adottato Alipay, ha riportato una crescita delle entrate e del traffico in negozio.
Attualmente, Alipay collabora con oltre 120 istituti finanziari in Europa e stringe di continuo nuove alleanze con agenzie di viaggio e altri fornitori di servizi per i turisti cinesi, un segnale positivo per tutto l’ecosistema del turismo che può trarne grandi vantaggi in termini di crescita e sviluppo.
Maggiori informazioni sulle novità presentate oggi da Alipay
- Primo importante annuncio è l’estensione della collaborazione con Worldline ai partner Alipay di e-wallet in Asia. Un accordo che consente ai commercianti europei di accettare pagamenti da loro attraverso Alipay, che significa poter incrementare enormemente il traffico di acquisti accettando pagamenti da tutta l’Asia.
- Inoltre, Alipay ha sviluppato mini-programmi per migliorare l’esperienza dei turisti negli aeroporti di tutto il mondo, offrendo servizi come pagamenti convenienti e consigli personalizzati. I mini-programmi Alipay sono stati lanciati ufficialmente a luglio 2018, aprendo il servizio a programmatori e imprese indipendenti per creare interessanti e utili app semplificate.
- Come funziona: il primo “mini-programma” è stato inaugurato dall’aeroporto internazionale di Hong Kong e consente ai viaggiatori di fare acquisti online ben prima di raggiungere l’aeroporto e ritirare i loro acquisti duty-free non appena arrivano
- Caratteristiche aggiuntive: Il “mini-programma” aeroportuale fornisce una serie di servizi aggiuntivi che includono informazioni sui voli, consigli per il trasferimento e l’ingresso e altri dettagli pratici, anche attraverso una chat istantanea. Integra anche soluzioni aggiuntive come biglietteria per trasporto urbano e ferroviario, prenotazione ristoranti e aggiornamento costante sulle tempistiche di viaggio per l’imbarco. Gli utenti possono anche ricevere coupon e sconti per lo shopping in aeroporto.
