Nel mondo dell’e-commerce, l’idea che offrire un catalogo vastissimo sia automaticamente un vantaggio competitivo è sempre più messa in discussione. In effetti, numerosi studi di psicologia del consumatore e user experience dimostrano che troppa scelta può generare indecisione, insoddisfazione post-acquisto o addirittura abbandono del carrello prima che la transazione venga completata. Il fenomeno noto come … Leggi tutto Il Paradosso della scelta: strategie per ridurre le opzioni nel tuo e-commerce