Quando Adobe ha acquisito Magento lo scorso maggio per $ 1,68 miliardi, già si immaginava che sarebbe stata solo una questione di tempo prima che la società iniziasse a integrare il suo nuovo acquisto nello stack della tecnologia Adobe. Oggi, alla conferenza con i clienti MagentoLive ad Amsterdam, Magento ha annunciato alcune nuove integrazioni con Adobe.
Forse il pezzo più importante è che gli strumenti di Magento stanno iniziando a sfruttare il livello di intelligence Sensei di Adobe, utilizzato in collaborazione con Adobe Analytics e Adobe Target per raccogliere dati e offrire consigli più personalizzati. “Abbiamo ricevuto raccomandazioni basate sulle regole per anni e anni, ma abbiamo riscritto questa capacità per essere guidata da Adobe Sensei”, ha spiegato Peter Sheldon, senior director of strategy di Adobe. Questa nuova funzionalità sarà disponibile a partire da gennaio, quando verrà aperto un programma di accesso anticipato.
Brent Leary, fondatore di CRM Essentials, afferma che l’integrazione di Sensei è l’inizio di un’integrazione più completa con lo stack Adobe che dovrebbe aiutare i clienti di piccole e medie dimensioni di Magento a offrire esperienze molto più personalizzate di quelle che sarebbero normalmente alla loro portata.
“Ciò fornirà un’analisi end-to-end più completa di quali tipi di contenuti ed esperienze porteranno le persone dai clic alle conversioni agli abbonamenti. E avere una comprensione più chiara del percorso del cliente digitale offre maggiori opportunità di automatizzare le “next best actions” personalizzate che migliorano la journey experience”, ha detto Leary a TechCrunch.
La società si sta, inoltre, integrando con Adobe Stock per consentire ai clienti di accedere alla vasta libreria di contenuti Adobe, che include immagini, modelli, risorse multimediali, video di stock, raccolte di immagini premium e così via. “Vediamo molte opportunità per sfruttare gli strumenti creativi dal lato Creative Cloud dell’azienda. Per i nostri merchant, la creazione di contenuti visivi altamente coinvolgenti è parte integrante della loro giornata”, ha affermato Sheldon.
Inoltre, la società ha annunciato un paio di integrazioni esterne tra cui una con Amazon nel Regno Unito per rendere più facile agli utenti di Magento diventare venditori su Amazon direttamente da Magento. Questa capacità era già disponibile negli Stati Uniti all’inizio di quest’anno, secondo Sheldon.
Infine, la società ha annunciato che oltre a far funzionare Magento su AWS, i clienti possono scegliere di utilizzarlo su Azure se lo desiderano. Ciò contribuirà ad attirare i clienti che eseguono le loro operazioni su Azure.
