L’esperienza dell’utente è diventata un elemento centrale per guidare le conversioni, nel mondo dell’e-commerce. Non tutte le strategie di design web sono però trasparenti, o orientate al reale beneficio del consumatore, e ciò può rappresentare un problema. Il fenomeno dei dark pattern si è molto diffuso recentemente, nell’infrastruttura commerciale online. Si tratta di un insieme … Leggi tutto Dark pattern e-commerce e normative: come evitare sanzioni per pratiche scorrette