Ormai quasi ogni negozio fisico ha un negozio online. Gli acquisti diventano sempre più ibridi tra il digitale e il fisico. Una soluzione che si sta diffondendo è il click & collect. Questo modo di integrare i due ambienti unisce rapidità, comodità e interazione umana. In questo contesto, il ritiro in negozio e il click … Leggi tutto Ritiro in negozio e click & collect: come integrare l’omnicanalità