L’assistenza immediata conta più della velocità di caricamento del sito. Questo dato, confermato da numerose analisi del comportamento degli utenti online, spiega perché sempre più aziende stanno ripensando il modo in cui interagiscono con i visitatori dei loro store digitali. Il marketing conversazionale risponde proprio a questa esigenza: mettere al centro la conversazione diretta, senza … Leggi tutto Marketing conversazionale: 5 modi in cui chatbot e live chat possono aumentare le vendite