Amazon è protagonista di un nuovo rapporto di Feedvisor che ha preso in esame oltre 1.000 marchi statunitensi e mostra un aumento dell’assorbimento della pubblicità sulla piattaforma: il 73% degli intervistati fa ora pubblicità su Amazon, rispetto al 57% dello scorso anno. La ricerca, ripresa da Forbes, ha anche confermato il motivo per cui Amazon è più ampiamente considerato uno sfidante per le piattaforme pubblicitarie digitali esistenti, Google e Facebook, in particolare per i marchi che vendono prodotti fisici. Ecco tre motivi per cui i marchi stanno affollando la piattaforma pubblicitaria di Amazon.
Amazon genera un ROI maggiore rispetto a Google e Facebook
La maggioranza dei marchi che vendono su Amazon (59%) ha dichiarato che la piattaforma genera il maggior ritorno sulla spesa media, seguita da Google (22%) e dai social paid (17%). Di conseguenza, i marchi stanno spendendo di più in pubblicità su Amazon. Il rapporto ha rilevato un aumento del 33% del numero di marchi che spendono almeno 40.000 dollari al mese sulla piattaforma. Gli intervistati di questo sondaggio sono brand leader statunitensi nel settore retail con almeno 10 dipendenti (il 55% aveva più di 500 dipendenti) e più di 10 milioni di dollari di fatturato annuo. Circa la metà degli intervistati rappresentava marchi con oltre 500 milioni di dollari di fatturato annuo, il che rende questo campione indicativo di marchi di medie e grandi dimensioni e che generalmente fanno pubblicità attivamente su molti canali.
Amazon ha un ritorno di almeno 7 volte superiore
Quasi la metà (47%) dei marchi vede almeno un ritorno di sette volte maggiore sulla propria spesa pubblicitaria su Amazon (ROAS) rispetto a quella effettuata altrove. Dal momento che la piattaforma pubblicitaria complessiva di Amazon è composta soluzioni diverse – dagli annunci self-service pay-per-click ad altre soluzioni più sofisticate – è importante anche riconoscere che la ricerca offre una stima mista per la maggior parte degli intervistati che utilizzano diversi tipi di annunci. In generale, i marchi hanno riportato i migliori ROAS dagli annunci di prodotti sponsorizzati, seguiti da marchi sponsorizzati, display sponsorizzata e Amazon DSP.
Pubblicità ora disponibile in tutte le fasi del customer journey
La piattaforma pubblicitaria di Amazon sta diventando sempre più sofisticata, permettendo ai marchi di rivolgersi agli acquirenti in tutte le fasi del loro percorso di acquisto, dalla consapevolezza alla considerazione, all’acquisto e al riacquisto. Tra le nuove funzionalità pubblicitarie che sono state lanciate proprio negli ultimi 6 mesi vi sono le seguenti:
- Display sponsorizzata self-service (settembre 2019)
- Brand video sponsorizzati (lancio della beta nel novembre 2019)
- Possibilità di programmare i report principali (gennaio 2020)
Feedvisor afferma che, analogamente al modo in cui i consumatori utilizzano Amazon per ogni fase del loro customer journey, i marchi utilizzano la piattaforma per raggiungere i loro obiettivi di business trasversali: Il 62% usa Amazon per guidare le vendite, il 60% per acquisire nuovi clienti e il 58% per costruire la brand awareness.
I brand vogliono espandersi su Amazon
“Amazon ha un’influenza significativa sull’esperienza moderna dell’e-commerce – una nostra analisi precedente rivela che Amazon è il luogo in cui i due terzi degli acquirenti iniziano la ricerca dei prodotti e dove vanno i tre quarti quando sono pronti a fare un acquisto”, ha dichiarato Dani Nadel, presidente e COO di Feedvisor. “Mentre Amazon continua a investire nelle sue soluzioni pubblicitarie, i marchi dovrebbero cogliere l’opportunità di raggiungere un pubblico di consumatori molto impegnato e fedele all’azienda in ogni fase del proprio percorso di acquisto“. Non sorprende quindi che il 72% dei venditori intervistati abbia detto di voler espandere la propria attività sul marketplace di Amazon. Anche se le capacità pubblicitarie di Amazon sono state un punto culminante per i marchi nel report, molti stanno ancora cercando di diversificarsi al di fuori della piattaforma. Anche la percentuale di marchi che vendono e fanno pubblicità su Walmart, ad esempio, è aumentata di anno in anno. Così, mentre l’importanza di Amazon come inserzionista sta crescendo, molti marchi stanno mantenendo aperte le loro opzioni.
